Existen muchos métodos de gestión de proyectos. Entre ellos están el ciclo en V y el modelo en cascada. Todos tienen sus ventajas e inconvenientes. Sin embargo, si desea dirigir su empresa hacia un enfoque más ágil y con mayor capacidad de respuesta, le recomendamos especialmente que aprenda los principios y las ventajas del método Scrum. Scrum le proporciona una mayor flexibilidad y acelera la producción, al tiempo que mejora significativamente la satisfacción del cliente.
¿Qué es el método Scrum?
El método Scrum se utiliza principalmente en el sector del desarrollo de software como marco de trabajo. Sin embargo, sus numerosos puntos fuertes lo han convertido en indispensable para cualquier desarrollo de productos o servicios basado en un enfoque ágil.
El nombre Scrum procede de un término inglés originado en el rugby y que significa «melé» en español. Se utilizó por primera vez en una publicación titulada «The New Product Development Game[1]» de Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka.
Los autores establecieron un paralelismo entre este nuevo enfoque basado en el trabajo colaborativo y el rugby en XV, en el que el equipo «intenta cubrir la distancia hasta la meta como una unidad, pasándose la pelota de un lado a otro».
¿Cuáles son los principios fundamentales del método Scrum?
El proceso ágil scrum tiene como base la inteligencia colectiva. Se basa en los principios de transparencia, adaptabilidad y mejora continua.
En términos prácticos, la gestión ágil Scrum divide el trabajo en etapas más fáciles de comprender. Los elementos resultantes de esta división se denominan Sprints. Son de corta duración, no suelen durar más de dos a cuatro semanas.
Antes y después de cada Sprint, se reúnen el equipo ágil, el Propietario del Producto y el Scrum Máster. Entonces definen los objetivos que deben alcanzarse en el siguiente Sprint. A lo largo del ciclo de desarrollo iterativo, la comunicación entre los miembros del equipo ayuda a identificar los obstáculos y a debatir los logros alcanzados.
La sucesión de ciclos cortos dentro de esta metodología ágil favorece una cultura empresarial basada en la mejora continua.
Las ventajas del método Scrum
Establecer un entorno ágil utilizando el método Scrum es la forma ideal de beneficiarse de una amplia gama de ventajas.
Podemos mencionar:
- Mayor adaptabilidad: El desarrollo ágil fomenta una gran flexibilidad. El director del proyecto y los miembros del equipo pueden adaptarse rápidamente a los cambios y a la incertidumbre de forma rápida y eficaz.
- Mejor comunicación: Los intercambios regulares durante la reunión diaria o durante una reunión de planificación de Sprints fomentan una comunicación clara, transparente y activa entre todos los miembros del equipo ágil.
- Mayor satisfacción del cliente: Al entregar regularmente nuevas características, el método Scrum es capaz de responder mejor a las necesidades del cliente y aumentar significativamente la calidad del producto y la satisfacción del cliente.
- Mejora de la gestión del riesgo: La retroalimentación periódica es muy relevante para identificar rápidamente problemas y obstáculos con el fin de gestionar mejor los riesgos y cumplir los plazos de entrega.
Gestionar sus proyectos utilizando la metodología Scrum le ayuda a convertirse en una empresa más ágil, cumplir los plazos y mejorar la calidad tanto de la comunicación como de los entregables. Por tanto, los enfoques ágiles y colaborativos son esenciales para mejorar el rendimiento de su empresa y optimizar la gestión de los proyectos.
Los roles esenciales de este método
La implantación de métodos ágiles como Kanban o Scrum requiere una aplicación rigurosa de los principios fundamentales de estos métodos. En el marco del enfoque Scrum, algunos roles clave dentro del proyecto son esenciales para alcanzar los objetivos.
Scrum Máster
Empecemos por el Scrum Máster. Debe pensar en él como una especie de entrenador o guardián de este método. A lo largo del proyecto, este experto velará por que se respeten los principios y valores del enfoque Scrum. Su papel también consiste en resolver problemas y facilitar la comunicación entre los miembros del equipo.
Propietario del Producto
Luego está el Propietario del Producto. El enlace entre el equipo del proyecto y el cliente final, el Propietario del Producto maximiza el valor del producto. Se asegura de que todos los miembros del equipo comprendan claramente los objetivos que deben alcanzarse y las funcionalidades que deben desarrollarse durante cada Sprint. Es quien gestiona el Product Backlog, que define y prioriza los objetivos para el equipo.
Equipo ágil
Por supuesto, el proyecto no podría completarse sin el equipo ágil. Este equipo de desarrollo está formado por diferentes perfiles que trabajarán juntos para crear el producto o servicio. En general, los equipos Scrum son polivalentes y multidisciplinares. Es el intercambio de mejores prácticas, la fluidez de la comunicación y el trabajo colaborativo de estos expertos con sus variadas habilidades lo que hace que el enfoque Scrum sea tan eficiente.
¿Qué herramientas utilizar para Scrum?
Para beneficiarse de un alto nivel de agilidad y mejorar la calidad de sus productos utilizando el método Scrum, es necesario utilizar las herramientas adecuadas.
En resumen, es necesario gestionar el backlog, planificar sprints a lo largo del proyecto, visualizar el progreso de las tareas y fomentar la colaboración entre los miembros del grupo. Evidentemente, hay que optar por una herramienta de gestión del trabajo colaborativo.
Este tipo de herramienta integrará todos los elementos necesarios para su proyecto Scrum. Entre ellos, herramientas de gestión de tareas, mensajería instantánea para intercambiar información, una suite ofimática para crear informes y una herramienta de videoconferencia para organizar reuniones sobre la marcha. Todos estos puntos deben tenerse en cuenta a la hora de buscar el software más adecuado para aplicar el método ágil Scrum.
Desarrollar la inteligencia colectiva con el método Scrum y unir las energías hacia un objetivo común es ideal para reforzar los vínculos entre los empleados. Su personal será más eficiente, adaptable y comprometido, y usted podrá alcanzar sus objetivos de desarrollo más rápidamente. Como resultado, podrá aumentar su rentabilidad y mejorar significativamente la satisfacción de sus clientes. Por todas estas razones, le recomendamos que pruebe el método Scrum con las herramientas de colaboración adecuadas para digitalizar su empresa y aumentar su agilidad.
[1] Harvard Business Review, The New New Product Development Game, 1986
