Pour soigner la marque employeur, la direction et le management de votre entreprise ont tout intérêt à se pencher sur la question des nouveaux modes de travail. Les employés ont tendance désormais à rechercher plus qu’un simple travail alimentaire. Ils sont en quête d’un travail convivial où les espaces propices à la créativité, à la collaboration et à la performance cohabitent. Découvrons dans cet article les tendances majeures qui traversent le monde du travail en 2024. Cela vous permettra de réinventer votre culture d’entreprise et l’environnement de travail..
Le télétravail en plein essor
Au premier rang des tendances incontournables ces dernières années, nous pouvons trouver le télétravail. Initialement, il fut une obligation voire une contrainte lors de la pandémie de Covid-19. Mais, peu à peu, ce mode de travail a été pour beaucoup l’occasion d’associer de manière harmonieuse vie professionnelle et vie privée.
Une tendance qui se confirme
Le travail à distance, même s’il n’est pas devenu majoritaire, s’est ancré dans les habitudes. Ainsi, en 2023, 55% de la population active travaillait au moins un jour par semaine en télétravail. De plus, les entreprises ayant recours au télétravail l’utilisaient en moyenne 3,6 jours par semaine alors que ce chiffre n’était que de 1,6 jour fin 2019[1].
Mais qui concerne surtout les cadres
Bien sûr, tous les travailleurs ne sont pas égaux face à cette nouvelle façon de travailler. En effet, la proportion de télétravailleurs est bien plus élevée au sein des cadres-dirigeants puisqu’elle atteint 66%[2]. Au sein des salariés, ce taux n’était que de 33%[3].
Un impact bénéfique sur le bien-être des employés
Ce mode de travail est parti pour se pérenniser, car c’est un facteur essentiel de la qualité de vie au travail pour un collaborateur. Ainsi, 82% des travailleurs à l’échelle mondiale déclarent être plus heureux et motivés lorsqu’ils ont l’occasion de travailler à distance[4].
Les 3 principaux avantages du télétravail sont les suivants :
- Réduction du temps de trajet des collaborateurs ;
- Amélioration de l’équilibre vie privée / vie professionnelle ;
- Diminution des frais liés aux surfaces de bureau.
Flexibilité et nomadisme digital : vers un travail plus fluide
Si les collaborateurs sont friands de ces nouveaux modes de travail, c’est qu’ils permettent d’envisager de travailler autrement. On passe d’un emploi source de contraintes à un emploi qui s’adapte de manière flexible aux modes de vie de chacun.
Répondre aux attentes des salariés
La flexibilité des horaires de travail est par exemple une attente des salariés. 29% d’entre eux aimeraient travailler de manière asynchrone pour augmenter encore la flexibilité de leur vie professionnelle. Chez 86% des jeunes, cette flexibilité est aussi recherchée au sein des missions qu’ils doivent prendre en charge de manière quotidienne ![5]
Une source de fidélisation des collaborateurs
Cette question des horaires de travail est également centrale pour les entreprises qui souhaitent fidéliser leurs salariés. En effet, près de 80% des employés considèrent que la charge de travail et les horaires ont un impact important sur leur épanouissement personnel. Ajoutons toutefois que c’est surtout les cadres (74%) et les 18-29 ans (66%) qui sont en quête d’une flexibilité horaire[6].
Un travail plus flexible, partout dans le monde
Aux côtés de cette question des horaires de travail, une autre tendance, fruit de la transformation digitale, émerge. Il s’agit du nomadisme digital. La croissance est forte, car si les digital nomads ayant un travail régulier étaient au nombre de 6,2 millions en 2020[7], ce nombre est passé à 10,2 millions en 2023. Et cette tendance ne peut que s’accentuer quand on sait que près de 24 millions de personnes envisagent de devenir des digital nomades d’ici deux à trois ans[8].
Les trois atouts de la flexibilité au travail :
- Travail réalisé de n’importe quel endroit ;
- Accroissement de l’autonomie des salariés ;
- Conciliation vie privée et vie professionnelle.
Les nouveaux outils pour accompagner la mutation du travail
Pour accompagner ces nouveaux modes de travail, il est indispensable de bien s’outiller. L’usage de solutions d’automatisation et d’IA est l’une des tendances majeures de l’environnement de travail moderne. Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée est en effet un bon moyen de gagner en efficacité. L’automatisation permet ainsi d’augmenter la productivité de 30%. Ajoutons qu’au niveau mondial, en automatisant 64% des tâches liées à la fabrication, il est possible d’économiser 749 milliards d’heures de travail…[9]
Les craintes liées à l’intelligence artificielle
Néanmoins, si la performance de l’IA et des solutions d’automatisation est réelle, elle impacte aussi les travailleurs. 75% des employés craignent que l’IA ne rende certains emplois obsolètes tandis que 65% ont peur que l’IA ne les remplace[10]. Si ces outils libèrent du temps en éliminant les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée, ils peuvent donc aussi impacter négativement le moral des employés.
Placer toujours l’humain au centre
Pour cette raison, il est essentiel de toujours placer l’humain au centre. Heureusement, une autre tendance forte est celle du travail collaboratif. En offrant des fonctionnalités adaptées (messagerie instantanée, visioconférence, documents partagés, etc.), les plateformes collaboratives permettent de travailler conjointement et favorisent une communication transparente et un accroissement de la créativité.
L’idéal est donc de continuer à former vos employés sur de nouveaux métiers et les intégrer à une équipe de collaborateurs pour leur démontrer que leurs compétences, si elles doivent évoluer, restent incontournables !
Les outils d’automatisation et de collaboration présentent trois qualités :
- Éliminer les tâches à faible valeur ajoutée ;
- Fluidifier les processus d’entreprise ;
- Accélérer la communication interne.
Un monde du travail bousculé en profondeur
Ces chiffres démontrent l’essor des nouveaux modes de travail et leur impact sur la vie d’entreprise. Cette véritable révolution s’accompagne de nombreux changements bénéfiques. Nous pouvons notamment citer l’amélioration de la productivité, l’augmentation du bien-être des employés et une meilleure conciliation vie privée et vie professionnelle. Toutefois, il est aussi nécessaire de faire face à certains défis tels que la nécessité de former les employés et lutter contre les angoisses liées à la perte d’emploi.
Nous vous conseillons d’aborder cet avenir du travail, flexible, hybride et collaboratif avec entrain. Cependant, pensez à rester inclusif en accompagnant au mieux vos équipes lors de cette transition incontournable. En utilisant les bons outils collaboratifs, vous pourrez ainsi renforcer la cohésion d’équipe et vous assurer qu’aucun collaborateur ne se sente isolé.
[1] SFR Business, 2023 : Bilan de l’adoption du télétravail en France ?, 2023
[2] Hunted, Télétravail : une norme même pour les cadres dirigeants ?, 2023
[3] Statista, Combien de jours télétravaillez-vous par semaine ?, 2024
[4] Deskbird, Statistiques sur le travail à distance : que disent les chiffres ?, 2023
[5] Francenumgouv.fr, 2023 : Les Français réclament plus de flexibilité et d’efficacité dans l’organisation de leur travail, 2024
[6] e2time, Horaires de travail flexibles en entreprise : stress ou qualité de vie au travail ?, page consultée en mars 2024
[7] Cabinet Godiveau, La tendance des digital nomads, 2022
[8] dmb, Digital Nomad : tendances et statistiques en 2023, 2023
[9] Marketsplash, Plus de 100 statistiques sur l’automatisation en 2023, 2023
[10] Forces, L’utilisation croissante de l’IA alimente l’anxiété au sein des entreprises, 2024
