L’entreprise ne cesse d’évoluer au fil des innovations technologiques. Le passage au télétravail fait partie des bouleversements les plus notables. Il a créé de nouvelles opportunités pour concilier les besoins des salariés et la productivité de l’entreprise. Cependant, sa mise en œuvre nécessite une approche réfléchie afin que le travail à distance réponde aux attentes de l’ensemble des parties concernées.
Mieux comprendre le travail à domicile
Avant de déployer le mode de travail à distance, il est nécessaire de mieux saisir ses atouts, ses limites et comprendre ce que cette dénomination recouvre exactement.
Qu’est-ce que le télétravail ?
Le télétravail peut aussi être appelé travail à domicile ou travail à distance. Il désigne un mode de travail où les collaborateurs n’ont pas besoin de se déplacer physiquement sur leur lieu de travail. Ainsi, ils peuvent travailler en théorie de n’importe où.
Toutefois, il est important de distinguer les travailleurs nomades indépendants, qui choisissent de travailler à distance en permanence, les freelances qui travaillent à distance au sein d’espaces de coworking et les collaborateurs qui télétravaillent. C’est bien sur cette dernière catégorie que nous nous concentrerons dans cet article.
Avantages et inconvénients du télétravail
La mise en place du télétravail est une décision à réfléchir, car le travail à distance présente des atouts et des inconvénients.
Les avantages du télétravail
- Productivité accrue : N’étant plus distraits par des interruptions de travail fréquentes, certains collaborateurs sont bien plus productifs lorsqu’ils télétravaillent.
- Flexibilité du travail : Le travail à distance offre une plus grande flexibilité en termes d’horaires ou de lieux de travail. Cela permet une plus grande adaptabilité.
- Réduction des coûts : En économisant sur les frais de déplacement et le coût des bureaux, l’entreprise peut réduire ses coûts de manière notable.
- Bien-être des salariés : Le télétravail peut supprimer le stress du transport, améliorer la satisfaction des collaborateurs et accroître la rétention des talents.
Les inconvénients du télétravail
- Communication complexe : L’absence de communication en face à face peut engendrer des incompréhensions et des malentendus dommageables.
- Isolation des collaborateurs : Un travailleur à domicile peut être confronté à un sentiment d’isolement ou de solitude s’il ne côtoie jamais ses collègues de bureau.
- Équilibre vie privée / vie professionnelle : L’abolition de séparation entre le travail et la vie personnelle amène parfois certains collaborateurs aux limites du burnout.
- Sécurité de l’information : En se connectant avec leurs propres appareils ou à des réseaux non sécurisés, les collaborateurs peuvent porter atteinte sans le vouloir à la sécurité des données sensibles de l’entreprise.
Quels sont les meilleurs outils à adopter ?
Afin de s’adapter à ces nouvelles manières de travailler, il est fondamental de s’équiper d’outils adaptés. Nous vous recommandons d’acquérir au minimum un outil de communication de groupe, un outil de collaboration et de gestion de projets, un outil de stockage et de partage des fichiers ainsi qu’un logiciel de suivi de la productivité.
Notez que certains logiciels comme les suites collaboratives peuvent intégrer la totalité des fonctionnalités nécessaires au sein d’un seul et unique outil. De plus, ce dernier ne nécessite qu’une simple connexion internet pour être accessible à n’importe quel moment et depuis n’importe quel appareil.
Comment préparer les équipes au télétravail ?
Si les bienfaits du travail à distance sont nombreux, il est nécessaire de bien préparer vos collaborateurs au télétravail. Pour répondre aux attentes des travailleurs, il est en effet indispensable de mettre en place un cadre de travail approprié.
Les conseils pour réussir le télétravail
Quelques bonnes pratiques sont idéales pour favoriser le travail collaboratif, optimiser le temps de travail des collaborateurs et créer un climat positif permettant de faire du télétravail dans de bonnes conditions :
- Fournir des outils de travail adéquats : Assurez-vous avant tout que chaque collaborateur possède l’équipement nécessaire pour le télétravail à domicile (ordinateur portable, connexion internet stable, logiciels de productivité et de communication) ;
- Former vos collaborateurs : N’hésitez pas à former vos collaborateurs dans le cadre de leur activité professionnelle pour qu’ils apprennent à utiliser les outils de collaboration à distance et qu’ils assimilant les meilleures pratiques du télétravail ;
- Mettre en place des règles claires : Les horaires de travail, la confidentialité des données et la charge de travail sont autant de questions qui doivent être discutées avant de mettre en place le télétravail ;
- Soutenir les collaborateurs : Assurez-vous en permanence que le télétravail est réalisé sur la base du volontariat. Suivez la santé et le bien-être des collaborateurs et veillez à lutter contre le stress et le sentiment d’isolement ;
- Gérer la performance : Adaptez-vous à la révolution du travail à distance tout en maximisant la productivité. Pour ce faire, optez pour des outils logiciels de suivi du temps de travail ou d’évaluation des résultats.
Comment s’organiser pour le travail à distance ?
En plus de ces quelques bonnes pratiques, vous devez créer une organisation flexible du travail. La première chose à faire est d’encourager vos collaborateurs à établir à leur domicile un espace de travail dédié. Ensuite, vous devez mettre en place une routine de travail à distance et des outils de gestion des tâches. Cadrer le travail en offrant une certaine flexibilité aux collaborateurs est la meilleure façon de tirer profit des avantages du travail à distance. Les équipes peuvent ainsi travailler autrement tout en préservant leur productivité.
Ajoutons qu’il est nécessaire tout au long du télétravail de communiquer efficacement et régulièrement avec les collaborateurs qui travaillent chez eux. Vous pouvez ainsi assurer une bonne cohésion de groupe et une atteinte des objectifs. Toutefois, faites attention à ne jamais empiéter sur la vie privée des collaborateurs. Pour maintenir une bonne qualité de vie au travail, le respect de l’équilibre entre la vie privée et la professionnelle est un point fondamental.
En gagnant en agilité et en utilisant les technologies de l’information à bon escient, votre entreprise peut répondre au défi du télétravail. Ce dernier est une évolution significative de l’environnement de travail traditionnel qu’il est difficile d’ignorer. D’autant qu’en appliquant quelques bonnes pratiques et en posant des règles dès le départ, le télétravail offre des avantages considérables. Flexibilité, équilibre entre vie professionnelle et vie privée ainsi que l’amélioration du bien être général sont quelques-uns des nombreux atouts dont vont pouvoir bénéficier vos collaborateurs.
