La pandémie de Covid-19 a bouleversé le monde du travail, et a prouvé qu’il était possible de collaborer et d’être productif depuis son domicile. On a également découvert les nombreux avantages qu’offre le télétravail aux salariés comme aux entreprises (plus d’autonomie, gain de temps, meilleur équilibre vie pro et vie perso, réduction des frais généraux pour l’entreprise, etc.).
A présent, les salariés sont partagés entre ceux qui souhaitent retourner travailler à plein temps dans les locaux de leur entreprise, ceux qui veulent rester en télétravail chez eux (Full Remote), et ceux qui aimeraient combiner ces deux modes de travail. Selon l’étude « Télétravail, un an après » de l’Ugict CGT (Union générale des ingénieurs, cadres et techniciens CGT), 98 % des 15 000 répondants souhaitent continuer à télétravailler à temps partiel.
C’est ainsi qu’est apparu le travail hybride. Un mode de travail qui permet la combinaison du travail en présentiel et du travail à distance. Présentation.
Qu’est-ce que le travail hybride ?
Pour résumer, le travail hybride permet aux salariés d’alterner entre journées de travail en présentiel et télétravail. Ainsi, ce modèle offre le meilleur des deux mondes et permet à vos collaborateurs d’être efficaces au bureau comme à distance.
Si le télétravail a été une solution adéquate pour maintenir l’emploi d’un grand nombre de personnes lors de la pandémie, il n’est pas fait pour tout le monde. Suite à leur expérience en télétravail, certains collaborateurs se sont rendus compte que la mise en place de ce mode de travail n’offrait pas que des avantages (solitude, distractions, absence d’espace de travail adapté, etc.). Selon l’étude de l’Ugict CGT, les deux tiers (66%) des répondants déclarent avoir déjà ressenti un sentiment d’isolement en télétravail.
Ainsi, pour éviter ce phénomène, un employé peut, par exemple, décider de travailler trois jours par semaine au bureau et deux jours en télétravail. Ainsi, il maintient le contact humain et le lien social avec ses collègues en les voyant physiquement plusieurs fois par semaine. Les modalités et conditions du travail hybride peuvent être définies au préalable par l’entreprise qui peut imposer un ou deux jours spécifiques de présence à ses salariés, notamment pour assister à des réunions ou à des sessions de travail en personne.
Ainsi, on distingue différentes variations au sein du modèle de travail hybride :
- Priorité au télétravail : l’entreprise encourage ses salariés à travailler à distance.
- Priorité au présentiel : l’organisation préfère que ses employés soient présents dans les locaux, mais il reste possible de faire du télétravail.
Les avantages et les enjeux du travail hybride
Adopter un modèle de travail hybride au sein de votre organisation offre de nombreux bénéfices.
Faciliter un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle
Les salariés ne perdent plus de temps dans les transports pour se rendre au travail. Ils peuvent donc consacrer ce temps à leur famille, participer à des activités de loisir, dormir un peu plus le matin ou se détendre en soirée.
Mettre en place une plus grande flexibilité
Vos collaborateurs peuvent choisir le lieu de travail où ils se sentent le mieux pour travailler en fonction de leur charge de travail, des tâches qu’ils ont à effectuer ou de leur humeur.
Des salariés satisfaits
Dans une entreprise, certains salariés préfèrent travailler en présentiel alors que d’autres sont plus efficaces en télétravail. Ainsi, le travail hybride permet de satisfaire l’ensemble de vos collaborateurs en leur offrant la possibilité d’organiser leurs horaires de travail et leur emploi du temps comme ils le souhaitent, entre travail en équipe au bureau et travail en autonomie depuis chez eux.
Des salariés plus heureux sont des salariés plus performants !
Une réduction des coûts
Si une partie de vos employés travaille à distance, cela vous permet de réduire la taille de vos locaux, et ainsi de faire des économies sur la location, l’aménagement et l’entretien des bâtiments, sur le matériel ainsi que sur les frais généraux.
Un moyen d’attirer des talents de partout
Aujourd’hui, les nouvelles générations de travailleurs apprécient de pouvoir travailler d’où ils veulent. Ainsi, proposer un mode de travail hybride est un atout qui permet d’attirer un grand nombre de candidats. De plus, vous pouvez recruter des talents aussi bien localement que dans le reste du monde, ce qui vous offre plus de choix.
Les inconvénients de ce mode de travail
Si le modèle de travail hybride est très apprécié pour ses avantages, il possède également quelques défauts.
Des tensions entre les collaborateurs en télétravail et en présentiel
Il y a un risque que les salariés en présentiel s’imaginent que leurs collègues en télétravail soient moins performants, ne s’investissent pas autant et prennent de plus longues pauses. Cela peut créer des tensions dans les équipes. Un sentiment de culpabilité peut également apparaître chez les personnes en télétravail. Celles-ci risquent de se mettre la pression et de travailler plus pour compenser, ce qui peut conduire à un surmenage.
Un manque de connexion spontanée
Au bureau, on échange régulièrement, spontanément et de façon informelle avec ses collègues à la machine à café, en passant devant un bureau ou en se croisant dans un couloir. Pour les télétravailleurs, ce type d’interaction devient rare. Ils peuvent alors se sentir isolés et avoir l’impression de ne plus vraiment faire partie de l’équipe.
Une baisse d’engagement
Pour les managers, il peut être difficile de maintenir les collaborateurs en situation de télétravail engagés et motivés. Il est important pour les managers et les dirigeants de ne pas les négliger au risque de les voir quitter l’entreprise. C’est un véritable enjeu de faire en sorte de les traiter aussi bien que vos salariés en présentiel, en leur offrant les mêmes avantages lorsqu’il est question de formation et d’évolution de carrière. Et n’oubliez pas de les inclure dans la célébration des réussites de l’équipe et de l’entreprise ou quand les objectifs sont atteints.
6 conseils pour réussir la mise en place du travail hybride dans votre organisation
Suivez ces conseils et bonnes pratiques pour instaurer un modèle de travail hybride au sein de votre entreprise.
- Définissez clairement votre politique de travail hybride.
- Formez vos managers à gérer des équipes hybrides.
- Apprenez à faire confiance à vos salariés.
- Misez tout sur la communication interne via différents canaux de communication pour maintenir le lien entre les équipes et le sentiment d’appartenance à l’entreprise.
- Soyez attentif à la sécurité de vos données.
- Faites l’acquisition d’outils adaptés pour la collaboration à distance comme une messagerie instantanée, un réseau social d’entreprise, une suite collaborative telle que Wimi, etc.
Le travail hybride n’a plus de secret pour vous. A vous de le mettre en place avec succès dans votre entreprise.
